Програма в 5 модула
- Когато клиентът разговаря с ИИ. Кога хората трябва да бъдат информирани, че общуват със система с изкуствен интелект: чатботове, обслужване на клиенти, автоматизирана комуникация.
- Когато ИИ пише текста. Текстове, създадени с ИИ и публикувани за информиране по въпроси от обществен интерес, ролята на човешкия преглед и на редакционната отговорност.
- Когато изображението изглежда истинско. Какво е deepfake съдържание и кога трябва да се разкрие, че изображение, видео или аудио е създадено или манипулирано с ИИ.
- Три ситуации с помощ. Практически ситуации с насоки за прилагане на наученото.
- Един случай от вашата работа. Прилагате правилата към собствен работен случай.
Какво ще научите
- кога да проверите изискванията за информиране при разговор с AI чатбот;
- кои обстоятелства имат значение при публикуване на текст, създаден или преработен с ИИ;
- как се разграничават човешкият преглед, редакционният контрол и редакционната отговорност;
- кога трябва да се разкрие изображение, видео или аудио, създадено с ИИ;
- какво да проверите преди следващата публикация или преди да пуснете чатбот за клиенти.
За кого е курсът
За собственици, управители и ръководители на екипи, маркетинг и PR специалисти, автори на съдържание, екипи за обслужване на клиенти и всички, които използват изкуствен интелект в комуникацията с хора.
За цялостна подготовка по ИИ грамотност (чл. 4 от AI Act) вижте пакета от 4 обучения за AI грамотност.
Как протича курсът
Безплатно, онлайн, в собствено темпо, за около 50 минути. При завършване получавате сертификат.
