Как работи методът ДИАЛОГ
- Диагностика. Входен тест и одит на търговския разговор показват в коя от петте фази губите сделки: първи контакт, откриване на нуждите, представяне на стойността, цена и възражения или затваряне.
- Персонална пътека. Започвате от модулите за своите слаби фази. Начинаещият минава целия път, а опитният търговец отива направо там, където губи.
- Тренировка. Упражнявате възраженията срещу AI „спаринг партньор“, който играе труден клиент, вместо да се учите върху истински сделки.
- Измерване. В края решавате теста отново. Разликата в точките показва какво се е променило.
Съдържание: 10 модула, около 7 часа видео
Всеки модул има три видео урока по 10–15 минути, готови реплики и задача за изпълнение с реален клиент.
- къде губите сделки: петте фази на продажбата и одит с 20 въпроса;
- четирите типа клиенти и как се продава на всеки от тях;
- въпросите, които разкриват нуждите на клиента;
- активно слушане в продажбите;
- как да продавате стойност, а не характеристики;
- цената и възраженията: шестте значения на „скъпо е“ и кога отстъпката вреди;
- „Ще си помисля“: нерешителният клиент и три писма след офертата;
- продажби на фирми, когато решението се взима от няколко души;
- продажби с AI: 15 готови промпта за проучване, оферти и тренировка;
- 12-седмичен план и личен продажбен наръчник.
Инструментите, които остават у вас
Одит на търговския разговор, карта на типовете клиенти, 30 въпроса за откриване на нуждите, ценови разговорник, шаблон за три писма след оферта, 15 AI промпта и личен продажбен наръчник. Сертификатът се издава, след като завършите наръчника, а не само след изгледани видеа.
За кого е обучението
За търговски представители в B2B и B2C, продавачи в магазини и шоуруми, търговци по телефона, консултанти, фрийлансъри и собственици на малък бизнес, които сами продават продуктите и услугите си.
Обучение за търговски екип
Екипният лиценз включва диагностика на всеки търговец, табло за мениджъра и допълнителен модул за коучинг на екипа. Поискайте фирмена оферта.
Не сте сигурни какво обучение ви трябва? Вижте Как да изберете обучение по продажби. Ако търсите основа от самото начало, разгледайте и Академия „Техники за персонални продажби“.
