Български
Цена: 84 €
Програма
- Какво представлява конфликтът в работния екип.
- Типове конфликти: функционални и дисфункционални, според произхода и според поведението, конструктивни и деструктивни.
- Разрешаване на конфликти: дефиниране, оценяване и разрешаване, съвети за предотвратяване.
- Трудности при управлението на конфликти в екипа.
- Конфликти при работа от разстояние и как да ги предотвратявате.
За кого е курсът
За ръководители на екипи и мениджъри, HR специалисти и всички, които искат да се справят по-уверено с напрежението в екипа и да запазят хармонична и продуктивна работна среда.
Този курс или „Управление на конфликти“?
Този курс е фокусиран върху конфликтите вътре в работния екип, включително при работа от разстояние. По-общият курс Управление на конфликти разглежда конфликтите в работна среда по-широко. Свързана тема е и Емоционална интелигентност.
Как протича курсът
Онлайн, в собствено темпо. При успешно завършване получавате сертификат.
Обучение за целия екип
За фирми и организации правим групови оферти. Попълнете формата за оферта най-долу на страницата и ще ви изпратим предложение според броя участници.
Често задавани въпроси
Всеки конфликт в екипа ли е вреден?
Не. Функционалните и конструктивните конфликти могат да доведат до по-добри решения. Курсът показва как да ги различавате от разрушителните.
Разглежда ли курсът екипи, които работят от разстояние?
Да. Отделна част е посветена на конфликтите при работа от разстояние и на тяхното предотвратяване.
За ръководители ли е само?
Не. Курсът е полезен и за членовете на екипа, които искат да се справят по-добре с напрежението.
Получавам ли сертификат?
Да. При успешно завършване получавате сертификат.
